不少海城区患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，或者临时接到医院通知需要跨市转院。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，但遇到突发情况，当天能不能安排车辆、偏远乡镇能不能到？这就是家属最关心的问题。

        28号那天，一位在海城区某三甲医院住院的术后病人需要临时转去上级医院。家属紧急电话咨询，我们调度员了解病情后，确认出发地点和目的地，当天迅速协调安排车辆并配备担架。车子直接在医院停车场接上人，走高速进行长途转运和医疗护送，安全转运到中街街道、东街街道、西街街道、海角街道、地角街道、高德街道、驿马街道；兰海高速、北铁一级公路；工业区：北海工业园区、海城区民营工业园；北部湾广场商圈、和安商都商圈、宁春城商圈、侨港风情街商圈；景区：北海银滩、涠洲岛、北海老街、冠头岭国家森林公园、金海湾红树林生态旅游区；北海市人民医院、北海市中医医院、北海市第二人民医院、海城区人民医院；北部湾广场、北海火车站、北海国际客运港、冠头岭灯塔高铁站附近的合作医院，顺利完成到达交接。 海城区出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系海城区瑞驰非急救转运。